Agate - Self & Cantine
Dernière mise à jour :
28/04/2026
Terminé
Comment affecter des passages en masse pour une classe, un établissement, certains élèves ?
269 Vues •Pourquoi les passages sont enregistrés ni à la bonne date ni à la bonne heure dans OPN ?
366 Vues •Comment saisir un prélèvement impayé dans le SELF ?
285 Vues •Comment mettre à jour ma douchette lorsqu'il y a un changement d'heure (heure été/hiver) ?
299 Vues •Comment modifier la date d'un ou plusieurs passages SELF ?
355 Vues •Comment décharger les passages de la douchette OPN2001 ?
256 Vues •Comment envoyer les passages self et/ou garderie en facturation ?
326 Vues •Je gère à la fois des passages élèves pour le Self et pour l'Etude/Garderie par le système de douchette, quelles sont les recommandations ?
295 Vues •J'étais en train de scanner le passage des élèves lorsque la douchette s'est éteinte (batterie déchargée), comment faire ?
316 Vues •Comment attribuer automatiquement un numéro de carte aux élèves ?
268 Vues •La douchette ne scanne plus les codes-barres, que faire ?
344 Vues •Comment recharger les batteries des douchettes mobiles OPN2001 ?
289 Vues •Quelles sont les fonctionnalités des boutons sur la douchette mobile OPN2001 ?
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256 Vues •J'étais en train de scanner le passage des élèves lorsque la douchette s'est éteinte (batterie déchargée), comment faire ?
J'étais en train de scanner le passage des élèves lorsque la douchette s'est éteinte (batterie déchargée), comment faire ?
Si la douchette est déchargée, il n'y a malheureusement pas de solution pour vos passages à cet instant :
1. Prendre la suite du pointage des passages de façon manuelle
2. Recharger la douchette sur l'ordinateur (le logiciel doit être fermé) ou sur une prise électrique
3. Une fois rechargée, brancher la douchette sur l'ordinateur avec le logiciel ouvert. Un fichier va se générer avec les passages qui ont bien été pris en comtpe : faire un pointage entre ceux-ci et les passages que vous avez comptés manuellement afin d'éviter les erreurs (un passage en doublon par exemple).